Le nouveau site est enfin en ligne, plus beau et surtout plus fonctionnel nous l'espérons. Vous y découvrirez les nouveaux produits. Mais il ne suffit pas d’avoir de très bons produits. A l’époque où nous sommes submergés de publicités et de produits pour les chevaux, soit disant tous plus efficaces les uns que les autres, vous vous demandez certainement pourquoi acheter aux Etablissements Weal plutôt qu’ailleurs?
Notre philosophie tient en quelques mots : la passion, l’écoute et le conseil, de bons produits et un bon service. La Passion.
Toute l’équipe des Etablissements Weal est formée de passionnés de chevaux : chaque personne possède au moins un cheval. Il est en effet plus facile de communiquer de passionné à passionné, enfin c’est notre idée ! Et nous essayons nous-mêmes les produits sur nos chevaux, nous pourrons donc vous donner les meilleurs conseils.
L'écoute, le conseil.
Un bon produit ne sert à rien s’il est mal utilisé : en cas de doute, nous vous conseillerons par téléphone (04 74 88 79 03), afin que vous soyez sûr de ce que vous devez faire pour votre cheval préféré. Nous n’hésiterons pas à vous déconseiller l’achat d’un produit s’il ne correspond pas à ce qui est nécessaire pour votre compagnon à quatre jambes. Et si vous "tombez" sur le répondeur, pas de panique, laissez nous vos coordonnées, nous vous rappellerons ! Vous pouvez aussi demander des conseils par courriel à sosabots@gmail.com
Le service
Côté livraison, vous pouvez dormir à poings fermés : nous expédions les commandes en France le lendemain de leur date de réception par colissimo suivi (délais garantis par la poste de 48 heures). Attention, certaines tailles d'hipposandales sont parfois en rupture temporaire de stock (+1-2 semaines). Si vous n’êtes pas satisfait de votre produit, vous avez changé d’avis ? Pas de problème, nous avons tellement confiance dans nos produits que nous les reprendrons sans histoire.
Salutations cavalières Isabelle Bathias, responsable de la communication
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